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ショップ情報

ショップ名 
ルチアーノ・ジェラート
販売業者 株式会社エイ・アイ・シー
販売責任者  来間 秀光
所在地  〒192-0903
東京都八王子市万町23-2 
電話番号  0426550130
FAX番号 0426556550
メールアドレス  info@luciano-gelato.com
ホームページ http://www.luciano-gelato.com/
取扱商品 
イタリアンジェラート
許認可・資格
なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料について
ハーブティー:全国一律650円。
ジェラート(クール便):本州1050円。
             :北海道・四国・九州・沖縄は1370円。
代金引換手数料一律315円です。原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【オンラインコンビニ決済のお客様】
お支払いメールが届き次第、14日以内にご入金ください。
引渡し時期
代金引換:注文日より10営業日以内に発送いたします。
クレジット決済:注文日より10営業日以内に発送いたします。
オンラインコンビニ決済:入金確認日より10営業日以内に発送いたします。

在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 
※お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は対応させていただきます。
その場合、商品到着日より3日以内にご連絡させていただいた方とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済を用意しています。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
オンラインコンビニ決済:お支払いメールが届いてから14日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる